OCRってよく聞くけど、
正直「本当に現場で使えるの？」と思っていました。
ネットなどのデモ動画では便利そうに見えるけど、
・ITが得意な人向けじゃない？
・結局、設定が面倒なんじゃない？
・失敗したら誰が責任取るの？
そんな不安が先に立って、
いきなり導入する勇気はありませんでした。
ただ、紙の伝票を毎日手入力する作業は、
地味だけど確実に時間と気力を削っていきます。
そこで今回は、
「無料なら失敗してもいいか」
という気持ちで、OCRを実際に試してみることにしました。
この記事では、
ITが得意ではない現場担当の立場から、
無料OCRツールを使ってみた正直な結果をまとめています。
「完璧じゃないけど、これは使えるかも」
そう感じたリアルな部分も、
ダメだった点も、包み隠さず書きます。
なぜOCRを試してみようと思ったのか
紙の処理が地味につらかった現場の状況
毎日、紙の伝票を見ながら
同じ内容をパソコンに入力する作業が続いていました。
一つひとつの作業は単純ですが、
数が多いと地味に時間を取られます。
特に忙しい時に限って伝票の入力作業が多くなることがあり、
急いで入力してミス → 確認 → 再入力、という流れがストレスでした。
「これ、何とかならないかな」と思うことが増えていました。
「いきなり導入」は正直ハードルが高かった
OCRという言葉自体は知っていましたが、
正直なところ、
「うちの現場で本当に使えるのかな？」
という不安の方が大きかったです。
費用のこと、
設定の難しさ、
失敗したときのことを考えると、
いきなり導入する勇気はありませんでした。
今回、無料OCRツールを選んだ理由
有料ツールを最初から使わなかった理由
最初から有料のOCRツールを検討することもできますが、
正直、
「本当に効果があるのか分からない状態で
お金をかけるのは難しい」
と感じていました。
それと、有料のOCRツールは様々な便利機能がついているせいか、
設定の内容が細かく、操作もより難しそうな印象を感じました。
現場改善は、
まずは小さく試してみることが大事だと思っています。
無料ツールなら失敗しても許されると思った
その点、無料で使えるツールであれば、
「合わなければやめればいい」
という気持ちで試すことができます。
失敗しても大きな問題にならない。
それだけで、
行動のハードルはかなり下がりました。
実際にOCRを使ってみた手順（超ざっくり）
やったことは正直これだけ
今回使ったのは、
無料で試せるOCRツールです。
やったことは、
紙の伝票をスキャンして、
そのデータをパソコンに取り込むだけ。
製品名や細かい機能よりも、
「本当に現場で使えるか」を見ることを優先しました。
ITが苦手でも迷わなかったポイント
操作は直感的で、
マニュアルを読まなくても使えました。
今回は、
「誰でもすぐ試せるかどうか」
を重視していたので、
複雑な設定がなかった点は助かりました。
「これなら現場でも使えそうだな」
と感じたポイントです。
正直ダメだったところ・つまずいたところ
文字がうまく読めなかったケース
実際に使ってみて、
すべての文字がしっかりと読み取れるわけではない、
というのが正直な感想です。
特に、
・手書き文字
・文字の大きさや小ささ
・枠が多い伝票
こういったものは、
うまく認識されないことがありました。
実際に現場で使用している伝票には、
ロゴマークのようなデザイン文字が
伝票に初めから書いてあるのですが、
全く認識することができませんでした。
「スキャンしたら全部自動で終わる」
という期待をしていると、
ここで少しがっかりするかもしれません。
「これを全部任せるのは無理だな」と思った点
OCRを使えば楽になる部分はありますが、
「これだけで業務が完結する」
というものではありませんでした。
読み取り結果をそのまま使うのではなく、
最後は人の目で確認する必要があります。
正直なところ、
「完全自動化」を期待すると厳しいですが、
「作業を減らす補助」と考えると、
現実的だと感じました。
それでも「使えるかも」と思えた理由
手入力が減っただけでも十分だった
OCRを使ったことで、
すべての作業がなくなったわけではありませんでした。
それでも、
手入力の量が少し減っただけで、
作業はかなり楽になりました。
今までは読み込んだ伝票のファイル名を全て消してから
手作業で入力をしていたのが、
一部の箇所を訂正するだけになっただけでも
実際に体感として感じるストレスは減りました。
100点を目指すと物足りなく感じますが、
「今より少し楽になる」
という点では、十分意味があったと思います。
現場改善の最初の一歩としてはアリ
今回やってみて感じたのは、
現場改善は、
いきなり完璧を目指さなくていいということです。
無料で試せて、
合わなければやめられる。
そうやって小さく始められる点は、
現場DXの最初の一歩として、
無理をしないで始められる
悪くない選択だと感じました。
今回やってみて分かった「次にやるべきこと」
やってみて分かったことの一つとして、
今回は無料ツールで試しましたが、
文字の種類が多かったり、
もう少し精度が欲しい場合は、
無料だけでは厳しいと感じる場面もありました。
無料で試す → 合いそうなら次を考える
今回やってみて感じたのは、
OCRは「いきなり導入するもの」ではないということです。
まずは無料で試して、
現場に合いそうかどうかを見る。
その結果、
「もう少し精度が欲しい」
「扱う伝票や書類が増えてきた」
となったときに、
次の選択肢を考えれば十分だと思います。
実際にOCRに触ってみたら、
「この部分が難しいのか」
「この文字はしっかり認識するのか」
と言うように、考え方が少し変わりました。
現場DXは「できることから」でいい
今回のように、
小さく試してみるだけでも、
現場の見え方は少し変わりました。
完璧な仕組みを作ることよりも、
「今の作業を少し楽にする」
ことを積み重ねる方が、
現場DXとしては続けやすいと感じています。
ただ一方で、
実際にOCRを試してみたからこそ、
「これは先に知っておきたかったな」
「ここを勘違えると、無駄に遠回りするかも」
と感じたポイントもありました。
無理せず、
できるところから始める。
それで十分だと思います。
▶ 次の記事
「無料OCRを試す前に、現場担当が知っておきたかった5つのこと」 では、
今回の体験を踏まえて、
事前に知っておくと失敗しにくいポイントを
現場目線で整理しています。